Что такое «капитализм Amazon»?
В середине 2021 года новая штаб-квартира Amazon в Африке в Кейптауне привлекла множество протестующих из числа коренного населения по поводу строительства корпоративного сайта смешанного использования стоимостью 291 миллион долларов США. Более 50 000 человек, включая группы коренных народов, сторонников социальной справедливости и охраны окружающей среды, подали жалобы на экономическое, культурное и экологическое воздействие проекта на объект наследия коренных народов. Как сообщалось в Bloomberg (2021), Таурик Дженкинс из Совета Горингайкона Хоена сравнил вторжение Amazon в Африку с современной формой колониализма белых поселенцев. «В наше время Amazon обладает богатством и властью Голландской Ост-Индской компании» (Уилсон и Принслу, 2021). Действительно, во всем мире обычные люди, работники и сообщества борются с Amazon.
В нашем недавно отредактированном труде «Стоимость бесплатной доставки: Amazon в глобальной экономике» рассматривается значение роста и сопротивления тому, что мы называем «капитализмом Amazon». Под этим термином мы подразумеваем как огромную и растущую концентрацию корпоративной власти, воплощенную корпорацией Amazon, так и отличительный стиль капитализма, который активно продвигала эта корпорация: сочетание мгновенного потребительства в один клик, новых технологий автоматизации рабочих мест, электронного наблюдения за работниками и потребителями, а также сильной зависимости от финансового капитала, уклонения от уплаты налогов и стремительного роста корпоративного благосостояния.
Мы утверждаем, что эта бизнес-модель, включая ускоренную «бесплатную доставку» Amazon, которой все чаще подражают другие розничные торговцы, создает огромные затраты как для работников, так и для сообществ. Работники склада вынуждены работать быстро благодаря постоянному электронному мониторингу и страдают от высокого уровня травматизма и стресса, в то время как все эти поставки на дом создают огромный углеродный след и высокий уровень загрязнения воздуха, особенно в населенных пунктах, где сосредоточены склады (Алимагомед-Уилсон, Эллен Риз, 2020).
Растущее доминирование Amazon в глобальной экономике, основанной на логистике, стало возможным благодаря широкомасштабной эксплуатации огромной и часто принадлежащей к не-белым расам рабочей силы «синих воротничков», занятой на складах и доставке «последней мили». К 2021 году численность персонала Amazon по всему миру превысит 1,3 миллиона человек, отчасти из-за растущего потребительского спроса на товары с доставкой на дом.
В настоящее время Amazon является вторым по величине частным работодателем (после Уолмарт) в Соединенных Штатах. Рабочая сила Amazon станет еще больше, если мы включим в нее субподрядчиков Amazon по доставке «последней мили», по меньшей мере 500 000 работников, и она растет. Подъем Amazon служит примером растущего классового и расового разделения в рамках современного неолиберального капитализма. В Соединенных Штатах низкооплачиваемые работники склада и водители доставки Amazon непропорционально чернокожие и латиноамериканцы, в то время как в Европе они часто являются мигрантами или беженцами, а в Индии — работниками низшей касты (Алимагомед-Уилсон и Риз, 2020). Тем временем Джефф Безос, основатель Amazon, белый мужчина, остается самым богатым человеком на земле с личным состоянием более 211 миллиардов долларов (США) к июлю 2021 года.
Бесчеловечные условия и растущее сопротивление работников
Работники склада «синих воротничков» начального уровня Amazon, известные как «сотрудники склада», получают заработную плату на уровне бедности, особенно в местах с высокой стоимостью жизни. Работа на складе физически изнурительна, особенно для тех работников, которые работают полный рабочий день, которые обычно работают не менее десяти часов в день и более, если работают сверхурочно. Необходимость работать быстро и усердно способствует очень высокому уровню травматизма на рабочем месте и текучести кадров, что выше, чем в среднем по отрасли. Постоянный электронный мониторинг показателей производительности работников склада вынуждает их работать быстро, чтобы «сделать ставку», что многие работники считают необоснованным и напряженным. Работники также выражают озабоченность по поводу недостаточной защиты здоровья и безопасности работников во время пандемии (Алимагомед-Уилсон и Эллен Риз, 2020).
В США усилия по организации работников склада Amazon начались в 2018 году. К тому времени работники склада Amazon уже много лет состояли в профсоюзах в Европе, где они добились повышения заработной платы, льгот и безопасности на рабочем месте. Европейское трудовое законодательство, как правило, более благоприятно для работников и профсоюзов, чем в США, где работодатели, как правило, враждебно относятся к профсоюзам и подвергаются лишь легким наказаниям, если они участвуют в разгроме профсоюзов. Тем не менее, организация работников Amazon, включая как работников сферы высоких технологий, так и работников склада, в Соединенных Штатах растет, поскольку мы и наши участники документируем стоимость бесплатной доставки.
Рабочие центры, такие как центр Awood в Миннесоте, находятся на переднем крае организации работников Amazon в Соединенных Штатах. Например, работники Шакопи, в основном иммигранты-мусульмане из Восточной Африки, организовали импровизированную остановку работы в марте 2019 года. В стачке участвовало около половины из 60 укладчиков, забастовавших в ответ на требование ускорить темп работы. Они проголосовали за список требований, включая более разумные расценки на работу, чтобы «перестать считать перерывы на молитву и посещение туалета против нормы», прекратить использование временных работников и улучшить техническое обслуживание их оборудования для предотвращения травм. В то время ожидалось, что укладчики будут выполнять до 250 задач в час и будут иметь только одну ошибку на 2200 позиций (по сравнению с одной ошибкой на 1000 позиций в 2017 году). Три женщины, связанные с Awood, также подали федеральные жалобы на Amazon за дискриминацию чернокожих и мусульманских работников.
В Южной Калифорнии работники склада, преимущественно латиноамериканцы, связанные с Ресурсным центром работников склада, подали юридические жалобы на неспособность Amazon защитить их здоровье и безопасность во время пандемии. Государственные регулирующие органы вынесли решение в пользу работников, сославшись на то, что Amazon не обеспечила достаточную подготовку по вопросам охраны труда и техники безопасности, связанную с Covid-19.
Некоторые из наиболее эффективных мероприятий по организации работников склада Amazon были проведены самими воинственными рядовыми работниками склада на низовом уровне через «Организацию работников Amazon» — возглавляемое рабочими движение сотрудников Amazon, которые коллективно создают организацию работников, готовых действовать сообща, работать вместе и предпринимать коллективные действия для преобразования своих рабочих мест. Например, работники Amazon в Чикаго, добились различных улучшений условий труда, в том числе улучшения доступа к маскам и чистящим средствам, а также оплачиваемого отпуска для работников склада, занятых неполный рабочий день во время пандемии (Алимагомед-Уилсон и Риз, 2020). Некоторые из лидеров были привлечены к ответственности за «нарушение социального дистанцирования» среди других обвинений со стороны руководства. Это побудило работников подать жалобу в Национальный совет по трудовым отношениям (НЛРБ), обвинив руководство в нарушении охраняемых видов деятельности. В марте 2021 года NLRB вынес решение в пользу рабочих.
Союз розничных, оптовых торговцев и универмагов (СРОУ) находится на переднем крае усилий по объединению работников Amazon в профсоюзы. Например, в 2019 году они организовали работников Amazon на Стейтен-Айленде, штат Нью-Йорк. В 2021 году СРОУ провел широко разрекламированную, хотя и неудачную кампанию по объединению работников склада Amazon в Бессемере, штат Алабама, где подавляющее большинство работников чернокожие. Эта кампания привлекла внимание общественности и средств массовой информации благодаря серии коллективных действий работников склада и их союзников от побережья до побережья. В ответ Amazon забросала работников антипрофсоюзной литературой и сообщениями в социальных сетях, умоляла трудящихся голосовать против профсоюза и даже угрожала закрыть предприятие и уволить сотрудников, если кампания по объединению в профсоюз увенчается успехом. Под таким давлением профсоюз потерпел крупное поражение на профсоюзных выборах, когда только 738 из 5800 работников проголосовали в поддержку предоставления СРОУ прав на ведение коллективных переговоров. Стремясь привлечь Amazon к ответственности за нарушение прав работников на ведение коллективных переговоров во время этой кампании по объединению в профсоюзы, СРОУ подал в общей сложности 23 возражения в НЛРБ (Лион, 2021).
Несмотря на поражение в Бессемере, поддержка объединения работников Amazon в профсоюзы, похоже, растет как среди работников склада Amazon, так и среди профсоюзов. Наряду с СРОУ, Международный союз работников сферы услуг, профсоюз Unite (Великобритания), Международный союз работников Amazon, Объединенный профсоюз работников пищевой промышленности и торговли и, совсем недавно, Международное братство водителей присоединились к усилиям по организации работников Amazon и их союзников в Соединенных Штатах (Алимагомед-Уилсон и Риз, 2020; Ким, 2021).
Борьба с капитализмом Amazon только начинается
В Соединенных Штатах чернокожие и латиноамериканские работники и их общины были на переднем крае сопротивления Amazon, организации забастовок, пикетов и протестов, а также подачи юридических жалоб на расовую дискриминацию и нарушения охраны труда и техники безопасности. Они также сформировали новые рабочие организации. Многие активисты-работники сталкивались с возмездием работодателей, в том числе с несправедливыми увольнениями, которым способствовал высокий уровень электронного наблюдения за рабочей силой Amazon. Тем не менее, работники Amazon в США, как и их коллеги в других странах, храбро организовали и добились жизненно важных улучшений условий труда, включая повышение уровня охраны здоровья и безопасности во время пандемии. Таким образом, работники склада наращивают рабочую силу и присоединяются к транснациональной борьбе с капитализмом Amazon. По мере того, как Amazon становится все более могущественным, он остается стратегическим местом для создания транснациональных трудовых союзов и объединения движений – на местном, национальном и глобальном уровнях – которые борются за большую демократию, общественное здравоохранение, права иммигрантов, а также за экологическую, экономическую и расовую справедливость.
Джейк Алимагомед-Уилсон и Эллен Риз
Источники литературы:
Alimahomed-Wilson, J. and Reese, E. (eds). (2020) The Cost of Free Shipping: Amazon in the Global Economy, London: Pluto Press.
- Kim, E. T. (2021) “Amazon transformed Seattle.” Now, its workers are poised to take it back. The New York Times, 5 July.
- Lyons, K. (2021) “Union says Amazon threatened layoffs in formal objection to election results.” The Verge, 19 April.
- Wilson, L. and L. Prinsloo (2021) “Amazon’s New Africa Site Draws Ire in Indigenous People Protest.” Bloomberg, 16 June.
Эта статья впервые опубликована на веб-сайте Global Labour Column: https://globallabourcolumn.org/2022/02/24/resisting-amazon-capitalism/.
Джейк Алимагомед-Уилсон — профессор социологии в Университете штата Калифорния, Лонг-Бич.
Эллен Риз — профессор социологии и заведующая программой изучения труда в Калифорнийском университете в Риверсайде.
